Como comprar na Ventral
Quero comprar poucos itens:
Compre diretamente pelo site!
Os produtos possuem os mesmos valores que da loja física, mas na hora do pagamento, ao comprar pelo site, você tem dois benefícios: maior desconto no PIX e parcelamento em até 6x sem juros (parcelas a partir de R$5,00).
Mas se estiver por perto da loja física, venha nos visitar! Temos todos os produtos expostos no show-room para que possa tocar e visualizar, tendo a consultoria do que será melhor para sua produção.
Preciso de pacotes:
Se precisa de pacotes, então temos três opções:
1- Pelo site: alguns produtos possuem descontos progressivos a partir de determinada quantidade. Basta clicar sobre a foto do produto que abrirá a descrição dele e a caixinha com as quantidades e valores.
2- Pelo site, categoria Atacado: os pacotes são fechados em quantidades pré-determinadas pelo fabricante.
3- Pela loja física, whatsapp ou e-mail você adquire pacotes a partir de 100 (cem) unidades com descontos similares ao site (referente a quantidade e não ao pagamento).
Preciso de milheiros:
Se precisa de compras grandes, a partir de milheiros, entre em contato através do e-mail:
vendas@ventral.com.br
Informe os dados do comprador, local de entrega e os itens que precisa para que possamos personalizar o orçamento.
Comprei pelo site mas não quero que envie pelo Correios:
Quando chegar no Carrinho de Compras, logo abaixo dos produtos vai aparecer a opção de frete.
Então clique em Retirar na Loja e prossiga com a Finalização do Pedido.
Assim que seu pedido estiver pronto na loja, entraremos em contato pelo whatsapp para informar que o pedido está pronto e todas as informações para que possa ou vir pessoalmente retirar, ou acionar um Uber/99, ou acionar uma transportadora.
Caso prefira que a Ventral acione um aplicativo de entrega ou transportadora, será feito cotações e então o pedido será liberado para a coleta logo após houver a identificação do pagamento (PIX ou link do cartão) dos valores (produtos + frete) combinados.
Comprei pelo site mas quero pagar na Retirada:
O valor do produto não irá alterar, contudo pode perder alguns benefícios como:
1- Pagamento por PIX: o desconto é maior se finalizar pelo site;
2- Pagamento por cartão de crédito:
a- no site: parcelamento em 6x sem juros a partir de R$30,00 em compras;
b- na maquininha: parcelamento em 2x sem juros a partir de R$200,00 em compras;
c- pelo link de pagamento: parcelas mínimas de R$40,00 ou em 6x sem juros a partir de R$200,00.
Quero pagar faturado:
A opção de pagar por boleto bancário com prazo tem algumas regras:
1- Apenas para PJ (cnpj);
2- Mediante análise de crédito;
3- Compra mínima de R$350,00;
4- Prazo do boleto proporcional ao valor total do pedido.
Posso ter Frete Grátis?
A opção do Frete Grátis não está disponível para Pessoa Física.
O desconto para Pessoa Jurídica demanda análise do pedido.
Que garantia tenho sobre a entrega do pedido?
Atuamos na área desde 2016 e desde o início temos como princípio que o cliente precisa receber aquilo que comprou.
Então, todas as postagens possuem seguro contra roubo e quebra.
Por isso é muito importante filmar a abertura da caixa para comprovar que o dano foi causado no transporte.
Assim, também revisamos a filmagem feita na empresa durante o empacotamento para verificar se o problema ocorreu dentro da empresa ou no transporte.
Esse prazo, conforme a Lei de Proteção ao Consumidor é de 7 (sete) dias corridos a contar da entrega.
Caso a compra tenha sido feita diretamente na loja, a revisão precisa ser no balcão antes da emissão da nota fiscal, pois não há cobertura após a saída do local.